La capacidad digital no es un estado permanente, así como la transformación digital no es un proyecto o programa de una sola vez. Los avances tecnológicos, la competencia y las interrupciones significan que las organizaciones necesitan mejorar continuamente para...

Gestionas todos tus gastos en una sola plataforma . Todas tus transacciones con Clara generan cashback . Sin importar el monto de tus compras,...

Pese a la popularidad reciente de la palabra metaverso, es importante destacar que existen varios tipos de metaversos, con diferencias significativas cada uno de ellos. Como ya hemos escrito varias veces en Observatorio Blockchain, la idea de los metaversos no es...

 El correo electrónico sigue siendo la técnica más común utilizada por los delincuentes para  gestar un ataque de ransomware.   Las compañías más atacadas serán aquellas que tengan información valiosa susceptible de ser  cifrada.  Organizaciones necesitan una solución...

Que la más alta dirección de cualquier organización suele ignorar lo que sucede en otros niveles no es ninguna novedad. Lo que sí llama la atención es la recurrente perspectiva limitada que suelen tener algunos de los ejecutivos más encumbrados respecto a temas que...

Estos son los cinco desafíos principales que los profesionales del cambio como usted enfrentan hoy.   ¿Cómo obtengo compromiso y recursos para la gestión del cambio? La aceptación y los recursos para la gestión del cambio provienen de la entrega de valor. El valor...

El trabajo con nuestros clientes y nuestra investigación han demostrado constantemente que las empresas necesitan capacidades críticas para escalar soluciones digitales. Ser un líder habilitado digitalmente significa desarrollar capacidades para generar ideas a partir...

Para que el Metaverso se desarrolle en la forma en la que se ha planteado por diferentes empresas y entidades, es necesaria la participación masiva y diversa de la comunidad. Para esto, es fundamental que la conversación sea cada vez más sencilla. Esto lo lograremos...

Meta genera constantemente actualizaciones que muy pocas veces comunica o en su defecto debes estar en constante seguimiento de novedades en plataforma o seguir los blogs oficiales para estar al tanto de algunas, lo cierto es que éstas nos llevan a nosotros los...

Hoy en día, la orientación al cliente se ha vuelto uno de los pilares fundamentales para crear relaciones sólidas entre cualquier empresa y sus clientes, en cuanto que esta contribuye con la fidelización y la satisfacción de sus clientes y usuarios.  Y recuerda que la...

La percepción que el consumidor tiene de tu marca representa un valor mucho más poderoso que el valor financiero, es por eso que hoy vamos a conocer algunos de los KPIs de posicionamiento de marca que debes de estar monitoreando para hacer un análisis y conocer el...

Entrevista a un experto en identidad y branding, Andy Stalman, conocido como Mr Branding por sus más de 25 años de experiencia y proyectos en los cinco continentes en este ámbito. Stalman responde en esta entrevista a las cuestiones clave del marketing Amalia del Río:...

Una vez que tenemos definido qué vamos a hacer, es importante ordenarlo  El modelo POEM nos ayuda a integrar los diferentes tipos de medios que utiliza una empresa en su departamento de marketing o comunicación. Su principal función es organizar las acciones según su...

Una empresa que fabrica Chabots inteligentes se queja de que los usuarios acaban pensando que sus sistemas cobran vida. Según esta empresa, es gente normal, sin problemas mentales ni delirios. Replika es una app basada en un chatbot que quiere ser tu amigo -si pagas...

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Así como cada vez más marcas y retailers están implementando a nivel arte los nuevos dogmas post Covid-19 (Big Data, Marketing Predictivo, Unified & Collaborative Commerce) y sacando provecho de ello, otros no logran pasar el desafío de llevarlo a la práctica....

MODALIDAD  Virtual en tiempo real (sincrónico) Acompañado de ejercicios en el aula (asincrónico) Y preguntas al profesor en clase y en el aula (combinado)  DURACIÓN  4 horas de clases en vivo Hasta 30 días para acceder al material grabado y herramientas de clase. Para...

Las Fintech son empresas emergentes o de base tecnológica dedicadas al campo financiero, y se asume que son un antes y un después en comparación con la banca tradicional. Por lo tanto, es importante que los expertos dedicados a la gestión financiera comprendan los...

¿Cómo presenta la gestión del cambio a las partes interesadas de un proyecto que está apoyando? Aprovechar las 4P (proyecto, propósito, detalles y personas) es una excelente manera de ayudar a cualquier audiencia a ver la conexión entre la gestión del cambio y el...

Estamos en tiempos de incertidumbre, a partir de los eventos ocurridos en el mundo. Según datos de la Cepal, “la pandemia impactó negativamente en la ocupación y en las condiciones laborales de las mujeres en América Latina y el Caribe, generando un retroceso de más...

La mayoría de las organizaciones logran menos de un tercio del impacto que esperaban de las inversiones digitales recientes. ¿Qué pueden aprender las empresas de los mejores sobre cómo superar las probabilidades hoy en día?   El éxito con las transformaciones...

Linio y Rappi han sido dos ejemplos de empresas que tras su éxito lograron extender su talento a otras startups para fundar nuevos unicornios.  En el mundo hay ejemplos de empresas que tienen un gran impacto en sus ecosistemas hasta el punto de que son llamadas...

Este programa del Gobierno ha brindado más de 225.000 horas de asistencia técnica para resolver los cuellos de botella que impiden el crecimiento de las empresas y facilitar su reactivación económica.  El programa Fábricas de Productividad liderado por la entidad...

                                _____________________________  Reproducido por Contenidos Digitales Ingenieros de Marketing  www.imkglobal.com  www.ingenierosdemarketing.com.co ...

Aunque muchas Pymes en el país han dado el paso hacia la transformación digital, muchas otras continúan trabajando con procesos manuales que pueden cerrarles las puertas para la efectividad y la competitividad.  La transformación digital está tocando las puertas de...

La persona que acudía a un supermercado hace 50 años a comprar productos ha cambiado completamente. Hoy el consumidor es otro, con otras necesidades y demandas. Entonces, ¿por qué las tiendas físicas siguen siendo prácticamente iguales que las del siglo pasado?, se...

Como podemos proteger nuestra empresa: En un mundo cada vez más conectado, proteger su negocio de virus, acciones maliciosas de ciberdelincuentes y otros riesgos digitales es fundamental para que no ponga en riesgo su patrimonio y sus actividades se lleven a cabo de...

América Latina es un mercado lleno de oportunidades para la banca digital. ¿Cuáles son y cómo aprovecharlas? Descúbrelo en este imperdible reporte con datos actualizados de los 6 países con mayores valores absolutos de PBI de la región: Argentina, Brasil, Chile,...

El marketing de embudo completo no es solo una estrategia de campaña; es un cambio total en cómo funciona el marketing. Se podría decir que el marketing tiene una doble personalidad. Por un lado, está la construcción de marca tradicional, impulsada por anuncios de...