IMK Global sigue extendiendo su misión de transformación digital al sector cooperativo a través del curso de Inteligencia artificial en Coominobras, empresa de economía solidaria, fundada el 15 de Mayo de 1950 por 21 pioneros del Ministerio de Obras Públicas de la época. COOMINOBRAS contribuye a través de un modelo solidario al bienestar y progreso del Asociado y su familia en beneficio de su crecimiento y desarrollo, fomentando el uso razonable de su portafolio de servicios, regidos por los principios y valores cooperativos. Presta el servicio de aportes y crédito para sus asociados.
El curso Coominobras ofrecido por Julián y Camilo Castiblanco de IMK Global buscó equipar a los asociados y a la dirección de la cooperativa con herramientas de inteligencia artificial prácticas y de vanguardia. La capacitación se centró en el uso de herramientas específicas para lograr beneficios tangibles, tanto a nivel operativo como estratégico.
Durante el curso, se instruyó a los asociados y a la dirección de la cooperativa en el uso de diversas herramientas de IA, incluyendo:
- Zapia: para la automatización de comunicaciones y asistentes virtuales.
- Gama: para la creación de presentaciones y documentos.
- Google AI Studio: para la exploración y desarrollo de modelos de inteligencia artificial.
- Napkin: para organizar y conectar ideas de manera visual.
Beneficios de las Herramientas de IA para la Cooperativa
- Zapia: Esta herramienta de automatización de comunicaciones y asistentes virtuales permite a la cooperativa mejorar su servicio al cliente. Para los asociados, significa recibir respuestas rápidas y eficientes a sus consultas, como saldos, estados de cuenta o información sobre productos y servicios, sin tener que esperar la atención de un agente humano. Para la dirección, Zapia permite reducir la carga de trabajo del personal, optimizar los recursos y ofrecer atención 24/7.
- Gamma: Enfocada en la creación de presentaciones y documentos, Gamma facilita la comunicación interna y externa. Los asociados pueden usarla para crear de manera rápida y sencilla informes o propuestas visualmente atractivas. Para la dirección, esta herramienta acelera la preparación de informes gerenciales, propuestas de proyectos y material de capacitación, lo que permite tomar decisiones informadas con mayor agilidad.
- Google AI Studio: Esta plataforma para la exploración y desarrollo de modelos de inteligencia artificial es una herramienta estratégica. Para los asociados con interés en la tecnología, les ofrece la oportunidad de explorar y entender cómo se construyen las soluciones de IA, fomentando el desarrollo de nuevas habilidades. Para la dirección, Google AI Studio se convierte en una vía para experimentar con la IA y crear soluciones personalizadas para retos específicos de la cooperativa, como modelos predictivos para la gestión de riesgos o sistemas de recomendación para sus servicios financieros.
- Napkin: Esta herramienta para organizar y conectar ideas de manera visual es útil para la planificación y la creatividad. Los asociados pueden usarla para estructurar proyectos personales o colaborar en la conceptualización de nuevas iniciativas. La dirección puede aprovechar Napkin para mapear estrategias, visualizar flujos de trabajo y facilitar sesiones de lluvia de ideas en equipo, lo que conduce a una mejor claridad estratégica y a una toma de decisiones más colaborativa.
IMK Global: Un Socio para la Transformación Digital
IMK Global, también conocida como Ingenieros de Marketing, se posiciona como una aceleradora de negocios que fusiona la innovación, la tecnología y la sostenibilidad para impulsar el crecimiento empresarial. Como consultora, la empresa se dedica a ser un socio estratégico para organizaciones, ayudándoles a cerrar brechas operativas y de conocimiento.
Editado con Gemini IA y Publicado por Contenidos Digitales de IMK Global Ingenieros de Marketing
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Aportes:
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- Julián Castiblanco -CEO IMK Global Ingenieros de Marketing
- Camilo Fernando Castiblanco – Chief Growth Officer IMK.Global
- Esperanza Herrera – Social Media Manager – IMK Global Ingenieros de Marketing
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