por caribedigital.com.co | May 20, 2021 | Marketing digital, Tecnología
Es un mito que los seres humanos solo usan el 10% de su cerebro. “Esa idea no solo es inexacta, no tiene ningún sentido”, dice Earl Miller, pero si bien ese viejo dicho del 10% es falso, es cierto que muchos de nosotros poseemos algunas reservas de agudeza mental sin...
por caribedigital.com.co | May 19, 2021 | Tecnología
Tawk.to es una herramienta de chat para conectarse con los clientes a través de una aplicación móvil o en tu sitio web, con funciones como acceso móvil, chat en tiempo real dirigido a consumidores, comunicación multicanal, creación de informes/análisis, geo...
por caribedigital.com.co | May 19, 2021 | Innovacion, Marketing digital, Tecnología
La lista de nuevas tecnologías crece cada día. Robots, realidad aumentada, algoritmos y las comunicaciones de máquina a máquina que ayudan a las personas en una gran variedad de tareas. Estas tecnologías son de amplio espectro y trascendentales por su potencial para...
por caribedigital.com.co | May 6, 2021 | Economía, Gerentes, Tecnología
Desde que inició la pandemia hace ya más de un año, las exportaciones manufactureras y agropecuarias y de alimentos, registraron el mejor comportamiento en el mes de marzo. En el caso del primer grupo (US$720,3 millones) se confirma la tendencia creciente que traen...
por caribedigital.com.co | May 4, 2021 | Gerentes, Tecnología
Nuestro experto en servicio al cliente Fredy Gaona nos cuenta en un corto video, consejos para manejar peticiones, quejas y reclamos con clientes difíciles de la mejor manera. Enfocándonos en ¿Cómo podemos ayudarles con la situación presentada? ¿Cómo podemos mejorar...
por caribedigital.com.co | Abr 30, 2021 | Gerentes, Tecnología
Tal vez si hablamos de Jan Carlzon muchos puede que no lo identifiquen, pero si tocamos el tema de MOMENTOS DE VERDAD, tenemos una referencia más clara sobre a que nos referimos. Este concepto surge en los años 80 con el señor Carlzon quien a través de desarrollar...
